渠道支持

安腾公司将在产品、营销推广、培训、定制开发、大型项目招投标等方面为代理商提供支持,帮助代理商分享高速增长的市场。

销售支持

1、支持代理服务商参与相关竞标;

2、向代理服务商提供潜在的用户信息;

3、协助区域独家代理发展普通代理及较终用户;

4、为代理商颁发授权证书或授权牌。

市场支持

1.提供营销所需多种资料,包括宣传册、成功案例、演示光盘、海报等;

2.在主要搜索引擎及行业网站、B2B网站进行网络推广,平面媒体广告或软文宣传,举办或参加专业研讨会等;

3、参加各类行业展会,广泛宣传。

4.对代理服务商参加的各类市场活动提供项目授权书。

5.专题展示会、专题产品技术培训会、专题讲座

技术支持

1.热线电话支持 安腾公司专业技术支持人员负责接听热线电话,解答相关疑难问题;

2.网站中心支持 网上提供用户常见问题解答并经常更新;

3.现场服务支持 代理服务商在遇到无法解答及处理的问题时,安腾公司将提供现场技术支持;

4.技术资料支持 安腾公司将通过网站、电子邮件、即时通讯工具、传真等方式及时提供较新技术资料;

5.远程协助支持 通过网络,进行远程协助。

支持响应时间

通常情况下提供咨询服务时间8:30--17:30,周六安排值班;特殊情况下,可以随时拨打技术支持人员手机电话。

在尽量短的时间内为代理服务商解决突发事件。在工作日内,较迟2小时内给予明确答复。

培训支持

在签署合作协议后,安腾公司将对代理服务商进行产品、技术等方面的培训。代理商可以选择到公司培训,也可以进行远程培训。